♥ 拍拍玩玩發發呆 ♥

每到考核時刻，我總是感到非常的不被認同，分數被打在70幾分也就算了，主管給的評語總是某某出錯,應減少錯誤率、例行作業應按時程進行...等，都是指責錯誤的事，好像我半年來的工作，只有錯誤沒有功績，剛好這次錯誤又發生在主管身上，更是顯得這半年來，我好像是個非常粗心錯誤率高的員工了！

但我加班趕上扣繳、發薪改來改去,只有email傳送資訊、全公司臨時扣薪加薪都只能人工作業、股東會、各式專案工作，自發處理別人不做的事、為了活動做很多海報、出差作業加班趕工送員工順利出國、回答安撫員工情緒時呢？只因為是資深員工，全都是應該的，不是像新人初到，做什麼都叫表現亮眼了！

因為主管給我的身教，之前幫員工考評時，我也努力(因為記憶力很差,也很少記別人錯誤處)，去找出員工考核期間，也許半年也許三個月間的錯誤，請他們改善！

但現在想想，如果我很討厭這樣做一千件事，郤因為幾件錯誤，就被全部推翻工作認真的感覺，一張考核表，幾行的考評文字，雖然用了三明治包裝法，映入眼中最明顯的，郤只有自己是錯誤的批判！

這樣的考評，是要讓員工感到羞辱或挫折呢？還是要引導員工因這次的考評，雖然分數或評等因為部門人數不足，無法有太大的變動，郤會讓員工想要挑戰自我，達到更好的工作品質呢？如果連QC檢驗都容許錯誤率了，為何我郤反而用一樣的、自以為不容犯錯、要求完美的態度去指導我的員工呢？難道我們這些當主管的這半年期間，都沒犯過任何工作錯誤，還是我們這些下屬總是好心的幫忙掩飾、假裝沒看到，幫主管圓過去了呢?

於是決定，給員工考核時，把他們工作期間努力的部份寫出來，給員工最大的口頭鼓勵，期勉他們能更精進、更好，但犯錯或覺得不對時，我要當下告知這樣不好或有更好的方法，是不是比事後，才在考核表上寫那些三明治評批的話，更能激勵一點！