前陣子在學校的學習市集上了一堂心理師開的課程,他講到要有良好的溝通是由三種語言組成:

一. 語言:說話的內容

二. 非語言:外表.動作.神情

三. 超語言:講話的方式語氣

後面二種是屬於情緒相關的。

他聊到【白目】這個話題,讓我對於某些處事白目的人,突然有了體諒。

有二種病,我沒記起來,好像是自閉症和另一個類似的病。他們天生對別人的情緒是無法有感應的,我們天生就會懂別人的非語言和超語言,但他們無法學習也不能了解,是真的受限於疾病。

老師舉起例子:

有個自閉症小朋友很聰明,但有次被父親教訓不高興,就大喊:「你這個王八蛋…」,父親於是又更生氣了,對著孩子罵:「你好膽給我再說一遍。」這白目小孩想也不想對著父親大叫說:「你這個王八蛋」,於是又討了一頓打。

對於這樣疾病的孩子,你不能用情緖化的方式教導他,要用很清楚的”語言”告訴他:你這樣罵爸爸,爸爸很傷心,希望你再也不要用這個字句對我或任何人說了”,於是這聰明的孩子就真的再也沒說過這樣的話語了。

於是我回想有時我們碰到某些人,明明他不笨,為什麼總做些讓人氣瘋的白目事呢!雖然他沒有相關的病,但有可能他對別人的情緒是無法立即感應,也就是非語言和超語言比較弱。

聽完了這堂課最大的收益無非如此,本來對一些白目的人百思不得其解的問題,突然得到了解答,真好。

arrow
arrow
    全站熱搜
    創作者介紹
    創作者 我的人生 的頭像
    我的人生

    ♥ 拍拍玩玩發發呆 ♥

    我的人生 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()