♥ 拍拍玩玩發發呆 ♥

和朋友a聊到工作上的事，朋友說和主管及公司其他主管去參加活動，要到現場拿票，一開始主管想麻煩朋友轉入場票給他，但朋友不想幫主管，叫主管自行和公司窗口直接到現場拿票。我說在我工作的公司，我一定是幫主管做好一切，等主管到現場時雙手奉上門票，不會勞累到主管的。

今天工作上遇到一件事，某台幹返台期間，規定其中一天必須到公司述職，但他今日自行前來公司上班，簽核的表單中，顯示他填單時表示三天後才會來公司述職，我的工作是見單行事的性質，若不照單做事，沒有簽准的去辦事，常常會出事，我當然依單po公告給全公司。  

主管郤認為我沒去問某台幹就po公告，這位台幹說他三天後不會再來公司述職了，在員工單純的心中，台幹主管既然在表單中寫上他的日期就不會改來改去，否則就是不守信用，若改了也應該主動告知才是，我怎麼知道你不是熱心工作多來幾天上班呢！但我的主管郤認為我應該主動去問才對，主管比較大，想怎麼變動都行， 我是員工或窗口，應該要去問。

另外一位朋友b，之前覺得自己屬下的員工，做事混、上班偷跑出去不知做啥、不會處理事也不問、又用他的名字亂講話，非常看不順眼，但因當初是自己面試進來的，不好意思砸自己的鍋，所以也只能等著這員工改變或走人。


以上三例，可以說是職場倫理問題也是面子問題，因為是主管，我的公司文化習慣為他們服務到好，覺得是應該。但朋友a的公司文化不是如此，朋友a不懂他的主管明明熟悉拿票的窗口同事，為何不直接打電話和窗口約定拿票，要那麼複雜經手他人。但朋友b是主管級的，他會考量較多人情世故。

以前年輕時不懂為什麼很多人對主管級和員工的態度有差異，現代社會當然是提倡平等，但仍然是當上主管有特別禮遇，例如：薪資多、有車位、有獨立辦公室、凡事有優先權...。

我常覺得應徵新人進公司，就像一種玄妙的騙術，要先告訴對方這個職位：工作有價值、環境佳、主管人性管理、薪水不高但有未來性，股價不高但只要努力可以有機會分到，業績不好但你進來拚就會有得拿，員工福利會愈來愈好。

在以前是人求事的時代，現在比較偏向事求人，要找到能力適合.薪資平價.配合度好的員工，非常不容易，一定要讓他們有憧憬才能穩定待下來，否則一直換來換去，主管累公司累人事小姐也累。(是說，人不流動我豈不是沒工作做，要換我被縮編了？...)

最近幫朋友介紹異性，也抱持這種心態，覺得條件不錯的，先拿起來配，不要想太多有的沒的，機會稍縱即逝，等到雙方發現各自缺點，有緣份自會慢慢調適，沒緣份至少我儘力幫朋友推銷了。

這樣相提並論之下，是不是都算一種玄妙的騙術呢！ 

公司有個男同事， 長得不錯、身高也夠，算是型男一枚，公司的帥哥不多，他可以排上前三名。

他之前常會對女同事示好，然後甜言密語的稱讚(我也常路過被稱讚！)，然後幫女生搬東西時，會趁機靠近摸摸手或指頭、肩膀，又或者走很近在耳邊講話(...這些我就沒有碰到了)。

但幾個新進女同事後來反應實在無法忍受他有意無意的觸碰(...也許他只敢對新進人員如此?)，偷偷來申訴，那人被警告後，有比較收斂了，不再對女同事伸毛手。

但是今天聽新來的同事說，很討厭他，覺得他看人的眼神怎麼怎麼...很令她不舒服。

我很驚訝，這位新來的女同事，應該在男同事被勸告之後才來的，並沒遭遇到被騷擾的事(...我有稍稍詢問之，怕男同事故態復萌)，後來了解，有人跟她講之前的事，於是她感覺看這男同事就會有不太舒服的感覺。

因為這位男同事從進公司，就一直這麼看人，我不覺得他有惡意或想對妳怎麼，他只是想示好，也許太過了、也許拿捏不對、或者他以為自己觸碰別人的行為是對的...，但因此被貼上了標籤！真是得不償失！

當然也或者我沒被他亂摸騷擾過，不能了解受害著的痛苦,,但是,,我覺得流言還是會影響別人對他的觀感。

萬惡的BLOG一直是我潛水的好地方，他專寫些和人力資源有關的議題，精闢入理加上實務經驗的案例說明，對於從事相關工作的我，對那些專業人資書或專業文章沒什麼興趣，反而看他的文章，看得津津有味。

對於我這種不愛和人交際的工作者，只在這家公司有人事管理的經驗，沒什麼同為人資圈的朋友可以討教什麼很深入的HR議題(我也很不想參加什麼人資社團來交朋友呀！)，所以看文章來了解人資工作難處，是個不錯的方式。

除了實務的人事執行工作，那些HR制度或HR理論，學了很多並沒有太多的用武之地，台資公司重視領袖個人想法(我的公司對HR也是長期慢慢薰陶才開始重視的)，人事制度常被主管們破壞或者容易因人制宜；而公司規模太小，有些制度和規則無法套用，反會落得流程冗長、效率不佳。

最近看到這篇"我不是HR,但想要投入HR這個領域..."，文章中提到，想進入這個領域的人都認為自己"喜歡和人相處"，所以自認應該適合做這個工作，但以實際來論，我並不是喜歡和人相處的傢伙，反而在公司和多數人都保持著距離。

我比較像文中所說："你在原本的工作就做得還不錯，公司也認為你是個人才，如果你有很好的人際能力，說不定公司就會認為你可以轉任HR、為公司制定更多人力資源管理制度或措施的契機。"

因為公司擴編的契機，從會計部門轉調到人事部門，真的剛好是有這個契機才有機會轉任，另一點是，上面的人對於我有著長時間培養出來的"信任"，才能順利轉任。

初入門也沒什麼太難，一切都邊學邊做(勞保、健保、勞基法、薪資..)，之後來個有過人事管理的主管來帶領(制度面、程序面...)，我更是沒什麼太大的轉任壓力了。

身邊的朋友，也有部份很羨慕我很早就順利踏入人資界，好像很平順的就是HR工作者，比起管理部門，包含人事、總務、資訊、雜物來說(這些部份我也都經歷過)，人資這塊是相對比較有地位的，做久的人可以喊自己是"HR"，好像很專業的樣子(我還是覺得自己只能算"人事工作者"而非"HR")。

文章最後的結論很妙，但是我非常認同："怎麼樣找到第一個HR的機會會是每一位想要轉戰HR的工作者最大的挑戰，而我會說這當中有很大一部分，其實跟機緣有關。說不定，你需要的只是時間和機會罷了。"

如果公司當初沒"擴編"這個機緣，若當初我不是"優良資深員工"，要變成人人想進入的"HR"，以我這樣沒什麼高學歷及英文沒有超流利的專科生(←當年)而言，現在應該是很難踏入的。

昨天是公司大樓管委會聯合舉辦的，幾百戶廠家一起中元普渡的日子，所有儀式都完成了，我就先上樓辦公去，沒多久看守的同事就打來說，棚架垮了！一開始是覺得不可能，覺得同事在開玩笑(因為他真的太愛開玩笑啦！)。

下樓去看，才發現風雨交加，現場宛如災難過後，所有的人只能躲在大樓門窗裡，因為雨勢之大，不窄的騎樓站著的人都被淋成落湯雞了，想搶救供品也不可能。

消防隊的人都到了，還有特種救難隊的人也來了，之後也拉起封鎖線，進去看有沒人受困，還好聽說沒有任何人受傷。

午後這場大雷雨真的另人措手不及，只希望好兄弟們真的好好用過餐了。

犯大錯之後
我非常焦慮和自責

被主管約談後
只有惱羞成怒可以形容自己的態度

想到最近的不順
我是個事事都不成的失敗者

忍不住到廁所痛哭失聲一下
(還要小聲點免得有人聽到..)

今天犯了很不可原諒的錯誤，每天都在做的，天天做的事，從來沒有按錯按鈕的我。

今天郤好死不死的，用影印機掃瞄文件檔傳mail回自己信箱時，把最重要的全大陸廠的考核資料，按到發送給台北全公司的按鍵，從來沒發生過的，很嚴重的事，全公司都可以看到大陸廠同仁的考核成績，最需要保密的工作，我郤犯了如此大錯，真是不可饒恕！

掃瞄mail了二份文件，為什麼誤傳的不是可喜可賀的升等公告，而是要秘而不宣的考核資料？為什麼我當時都沒發現按到下面那一格可怕的"all全公司"而不是自己的名字呢？我要慶幸的是好險今天不是掃瞄全公司薪資的資料嗎？還是感嘆自己今天太倒楣發生這種天大的錯誤？

去年犯的大錯，是不小心把被主管們駁回升職許可的員工，因沒有仔細檢查而公告可以升等，公告都貼出了才被發現拿下來，被記了過！最可憐的是那位同仁，心裡一定很不舒服，我感到很對不起他！

MIS再努力也只能刪掉還沒從伺服器下載信件的檔，已收下信件的人，還是看到了內容，MIS得為我的錯誤一台台去刪除資料，主管們得為我的錯誤找尋藉口和 補救措施。我的工作不容許犯錯、這個很可怕的錯誤，我犯了不可饒恕的大錯！我無力回天！我討厭自己,I'M LOSER。

考評分數很低，工作心情也跟著被影響，行政工作就這樣，默默的做、默默的完成，沒人有感受，因為這些對主管對公司沒有收益，只有報表延遲了，影響主管們時間才會被注意，不過這種關注是缺失。

工作累了，100次只有幾次沒開心樂觀完整的回答主管們的話，就是沒有用正面的思考去工作，那平常我都樂觀積極著的時候，你們都看不見嗎？只記得那麼幾次的狀況。

說要丟球給別的部門，不是要培養當責文化，我只是承認自己做的部份錯誤，也沒有想要攬什麼責任，郤要被指責這樣錯誤會在自己部門身上，要我把事儘快丟出 去！事情還沒完成要怎麼丟出去呢？莫明奇妙，為什麼大家都只想丟責任，郤要我們假裝當責是對的？還要我們推選當責大笨蛋代表？

更上層的主管更是對我的存在很漠視，很多事要我幫忙做、不關我部門的事也要幫忙協調，分數郤給的中下，好讓我沒有存在感是嗎？不懂激勵員工的大主管，真的值得我為他儘心嗎？

但我虛心受教，於是我很正面、很積極、很樂觀的，把球丟出去給他們說：這一切我都會好好改進的！

最近公司這二~三個月來，每月大約2-3個人離職，每個月也大約補進了2-3個人，有同事覺得這樣的離職率很高，我倒是不覺得。我覺得這是很穩定的流動率。之前大家是不敢亂動，現在說是缺工潮，想走的才敢大膽的離職。在公司待那麼久，我對人來人去沒什麼感覺了！雖然有時不免覺得自己挺冷漠的。

但在比例上看到很多同事出去後，都有更好的發展，這明明是好事，若是公司不能給他們更好的發展，把他們押在這裡當助理，一輩子都沒有出頭天，這樣不是更慘！所以大家要走，我都抱著留不住就樂觀其成的想法。

趁著年輕時多去外面闖！才知道什麼才是自己想要的。年輕時我想要什麼我便去做相關的工作，想要進入音樂圈，我就去應徵唱片公司的小妹，覺得那時木頭味裝潢的"生活工場"很有味道，我就去應徵店員、想要認識不同的人，我就去當時很紅的泡沫紅茶店工作、想要看看演藝圈，我就去應徵錄音室的助理。

走過了那些我想要的東西，為了家計才甘願好好走入正常的傳統行業，乖乖當會計，才又一不小心變成人事小姐，一路走來，很神奇！但其實大部份都是自己想要的生活，覺得自己還算幸運。現在只求安穩當宅女，也很安穩的領薪水過日子。並沒有太超出過自己的想法。

話說回來，公司屈指一數，離職又回鍋的同事，也有5個人以上，公司薪水給的沒有業界好、福利沒有往年棒、年終沒有固定給、股價也沒有再升高了，不要問我怎麼還再這裡，問那些同事為什麼願意回鍋，哪裡好、哪裡不好，只有走過才回來的人，才知道我們這家公司也沒有那麼爛呀。

請了3天假和大學同學們去3人澳門3日小畢旅，中間碰到了上班日2天，二位同學這二天接了很多工作的漫遊電話，只有我狠心拒接來電，不想花昂貴的通信費。

週六出去玩，居然著涼了，上班的上的有點累，有些工作的時限要到了，身體郤打不起勁，希望神奇診所的特效藥能快速讓我恢復。

朋友對工作的抱怨仍然不斷，在水深火熱中的她，忙到快掛點了，說她週圍的同事仍沒有人願意幫她一把，全公司都看著她忙、工作仍然不斷的丟給她，完全到一個霸凌又欺壓人的地步，她郤只能跑來跑去的處理，無法解脫。

聽著聽著，只有無奈，覺得怎麼勸她、幫她解套，她都一樣的可憐被人欺，讓我也覺得好累，為什麼有人可以做得那麼累還不得人疼，阿信都能拍成電視劇了，朋友的職場故事只能往肚裡吞。

我想到自己剛進這家公司時，也是一手全包，總務人事會計雜務小妹，也許那時年紀輕，又以前做過更低階的工作，我都告訴自己，做就對了，不要抱怨、別人不做我來做沒差呀！那時連生產線出貨都要上線當作業員，日也操、夜也操，凌晨12點或凌晨1點2點下班，是家常便飯，弄得胃痛、身體差，但很怪我好像很少跟別人說這些(因為忙到和朋友聚會的時間都沒了！)。我只是一直想把進度做完，而確實事情根本多到做不完。

所以我很能了解朋友的痛苦，那種丟不掉工作，又一定要做完的壓力，真的讓人身心俱疲。我走過來了！現在過著好日子，更能了解已經30幾歲的我們，若還在做基層工作，又被丟一堆工作又無援手，體力及心理的壓力更大了！

很多事我們努力，是看得到未來的，所以我們努力以赴，希望美好有一天可到手 ← 但我不是這種，我總是很難輕輕鬆鬆就得好運。

我是那種努力吧！也許我什麼都得不到，但對得起自己。然後現在看過去的努力，其實我得到很多東西，工作也比以前輕鬆。一種傻子式的努力法：向前走就對了。←這才是我的模式。

不知為何聽到朋友的遭遇，也許是感冒的關係覺得很blue，很想躲起來，什麼都不要管。

 不要被負面能量影響了！我要振作！

朋友E常會跟我聊她上班碰到的事，比如被堆工作、被諷刺不夠專業、被排擠、被主管嘲諷及冷凍。她還滿常遇到這種事，每次初到新環境，才說完環境不錯、主管跟她聊得來，過了一陣子就開始風雲變色，狀況大逆轉：同事排擠、做別人不想做的雜事救火隊、主管不協助她、工作滿檔、連新人都欺負她....讓我很訝異，怎麼落差那麼大！

倒底是發生什麼事，可以讓本來對妳和顏悅色的主管突然變了臉，我也常叫她想想，是不是自己做了什麼事，得罪他人不自知！或者是一種環境氛圍，連新進人員都知道要欺負妳才能在這個環境生存，可怕的群體意識呀！只是怎麼聽都覺得她衰到家了，好像不管怎麼做，都無法改變現有的處境。

記得幾年前她甚至碰到過類似男性隨意觸碰的事件，和公司申訴不被人信任，認為是她想法保守想太多，還被將了一軍，離職了事，讓她氣憤不已。

種種的職場不快，有時聽來覺得原來真的會發生這種事，但是碰到了也只能教她自保，不然能怎麼辦！還好我任職的公司對這類事件都會去處理並站在女性立場，之前也有發生一些事件，後續的處理倒是能讓女性同仁都能心平氣和的好好工作。

今天看到馬克的"論抱怨"覺得也滿貼切的，可以連結到他的BLOG看:

希望朋友能職場工作順心，不要再一直被欺壓了！